Continuity

Kontinuität, das Anknüpfen an Bewährtes, das Vermeiden von Folgefehlern dürfte im Business vielen als wichtig erscheinen. Schön, wenn Kunden also auch nach Jahren wiederkommen und gemeinsame Erfolge fortführen wollen. Anbei ein kleines Beispiel meines Kunden „Wein-Cabinet Briem“ in Bonn – die Continuity scheint mir gegeben 😉

Update: Adressverwaltung am Mac

Bereits vor etwa 2 Jahren hatte ich hier ausführlich über Kunden-Kontaktmanagement geschrieben – seitdem hat mich das Thema nicht losgelassen. Die Basics habe ich nicht verändert, und sie sollen bleiben: Adressen werden im OS X-eigenen „Contacts“ abgelegt, damit sie systemweit und über iCloud auch geräteweit verfügbar sind. Nach wie vor gibt es kaum Alternativen zu …

Tipp: Kunden-Kontaktmanagement

Alle paar Monate bricht bei mir wieder die Panik aus: Habe ich auch wirklich alle Kontaktdaten meiner Kunden parat? Sind die noch aktuell? Arbeitet mein Ansprechpartner inzwischen woanders? Diese Fragen gehen einher mit der erneuten Suche nach einer professionellen Lösung zur Pflege der Daten. Da ich mit einem iMac arbeite und das Apple Adressbuch verwende, …